POLÍTICA DE CONTROL DE CALIDAD
1. CONTROL DE CALIDAD
Fábrica de Botones Superibo toma las siguientes acciones para sostener su política de control de calidad:
– Monitorear constantemente el cumplimiento de las normativas básicas de calidad de la fabricación de botones, y el cumplimiento de programas internacionales.
– Establecer procesos para implementar una cultura centrada en la satisfacción del cliente
– Establecer procesos y manuales confiables para cumplir con los estándares de fabricación, y adaptación de solicitudes de programas internacionales tanto con el personal interno como con proveedores.
2. CULTURA CENTRADA EN SATISFACCIÓN AL CLIENTE
Fábrica de Botones Superibo, estamos comprometidos con la satisfacción del cliente, para lo cuál se establecerán canales de comunicación efectivos, y protocolos para conocer sus requerimientos, de esta forma podrán ser interpretados e iniciar los procesos correspondientes en base a dichos requerimientos.
Se utilizarán herramientas para medir la satisfacción del cliente de modo que podamos seguir mejorando en nuestros procesos.
3. MATERIAS PRIMAS
Fábrica de Botones Superibo, se compromete a utilizar materias libres de metales pesados y resistentes al uso diario de su fin, tal como los botones plásticos en una prenda.
4. PROCESOS DE FABRICACIÓN Y OPERATIVOS
Los procesos de fabricación estarán ligados a la mejora constante, a la cultura centrada en la satisfacción del cliente y a los protocolos establecidos para optimizar los procesos de fabricación de botones y cuidar de la calidad de los mismos.
La administración de “Superibo” se compromete a proveer a sus colaboradores un ambiente sano y hacer capacitaciones constantes para implementar mejoras, y finalmente se compromete a brindar el equipo necesario para tener un trabajo con óptimos resultados.
5. ADMINISTRACIÓN
La administración de Fábrica de Botones Superibo, se compromete a realizar negociaciones éticas y bien definidas para el cumplimiento de requerimientos de clientes, y se compromete a mejorar las relaciones con clientes y proveedores, con el fin de hacer cumplir esta política de calidad.
Cualquier duda puede escribir a info@superibo.com.gt.
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